近來詐騙猖獗,行騙手法也不斷更新,提醒您:「壹號糧倉」 不會以任何名義透過電話、簡訊或 Email 等方式核對購物資訊、銀行帳戶跟信用卡號等私人資訊,也不會以任何理由(例如:誤設分期付款或連續扣款、誤植訂單、補繳金額、取消或變更付款方式、會員升級服務等)要求您操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款,若您接獲類似電話或簡訊,請立即掛斷並撥打165反詐騙專線或聯絡「壹號糧倉」客服(07)223-6299諮詢查證,以確保您的權益!
 
☀️ 常見詐騙手法 ☀️
詐騙能假冒顯示號碼:
詐騙集團可能假冒、竄改來電顯示成公家機關、銀行機構或「壹號糧倉」電話(特別是來電顯示開頭為+號必可疑,例如+886…),透過「交互來電」方式設下陷阱,請不要上當!
 
☀️ 詐騙常用說詞手法 ☀️
ATM 自動櫃員機或臨櫃、網路銀行等方式進行金融上的操作,並引誘您匯款轉帳到不明的私人帳戶,
常見的藉口如下,且會不斷翻新,請千萬不要受騙!
 
  • 通知升級高級會員、月費會員或是提供更多優惠折扣
  • 通知錯誤設定為分期付款、連續或重複扣款
  • 通知誤刷、誤植訂單筆數或金額等交易資料
  • 通知包裹重複刷條碼產生錯誤或誤簽簽單內容
  • 通知未收到款項或刷卡失敗而請求重新轉帳
  • 通知溢付款項要退款
  • 通知變成批發商、經銷商等
  • 通知中獎,要支付費用等
  • 假粉絲團專頁、假網站等

☀️ 防詐騙方法 ☀️

  1. 購物金流支援多樣金流,但匯款資訊(銀行帳號)只會在您的訂單信件中,絕不依陌生指示操作 ATM!
    ATM 自動櫃員機沒有任何「取消設定」、「退款」、「解除分期付款或連續扣款」等功能,尤其不要以「英文介面」做任何操作。若您接獲任何電話告知因設定錯誤而變更付款方式、解除分期、重新轉帳、檢查帳戶餘額或訂單交易等,要求您依照指示操作使用 ATM,一定是詐騙!
  2. 不告知個人資料
    若您接到任何可疑電話向您核對或索取銀行帳戶、信用卡資料等個人或金融相關資料,或者要求您提供信用卡或金融提款卡背面的銀行客服電話,請提高警覺、切勿提供。
  3. 不回撥陌生電話
    詐騙集團會篡改電信資料,轉來電顯示或是發送簡訊,若您接或此類可疑電話或簡訊,請勿聽信理會,並請撥打 165 反詐騙專線或與「壹號糧倉」客服中心聯繫求證。
  4. 不共用帳號、密碼,離開網頁記得登出
    不同網站請盡量設定為不同帳號密碼,且定期更換,不與他人共用帳號密碼,使用網站結束時請記得登出。建議時常更新防毒軟體,不要隨意點選或下載不明的檔案附件,以維護個人資訊安全。
反詐騙專線:165
反詐騙宣導臉書:https://www.facebook.com/165bear/

防止新型態網路詐騙,呼籲會員提高警覺防詐騙。若有任何問題,請撥打客服專線或官方 Line 帳號諮詢查證。

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